L'assistenza tecnica a consuntivo rappresenta la soluzione ideale per chi cerca la massima flessibilità. Questo modello di assistenza si adatta perfettamente alle tue esigenze specifiche, assicurando supporto tecnico di alta qualità solo quando ne hai bisogno, senza costi fissi o abbonamenti.
Offriamo una fatturazione in base al tempo effettivamente impiegato per risolvere il tuo problema. Che si tratti di un intervento rapido o di un supporto più esteso, ti verranno addebitati solo i servizi effettivamente forniti.
Forniamo un dettaglio chiaro delle ore lavorate e delle risorse utilizzate. Questo ti permette di avere una visione chiara e trasparente dei costi.
Offriamo assistenza tecnica su base occasionale. Puoi richiedere il nostro supporto quando ne hai bisogno, senza la necessità di un contratto a lungo termine.
L'assistenza tecnica a progetto è la soluzione perfetta per aziende che necessitano di un supporto tecnico mirato e specializzato per progetti specifici. Questo modello permette di avere un team di esperti dedicati al tuo progetto, garantendo un servizio su misura che risponde esattamente alle tue esigenze.
Analizziamo insieme le esigenze specifiche del tuo progetto e formuliamo un piano di assistenza tecnica personalizzato. Questo assicura che tutti gli aspetti tecnici siano coperti in modo efficace.
Definiamo un budget iniziale e una timeline per l'assistenza tecnica, in modo che tu possa pianificare con precisione risorse e tempistiche. Questo approccio elimina le sorprese e assicura che il progetto rimanga entro i limiti di spesa previsti.
Assegniamo un team di tecnici specializzati che lavorerà esclusivamente sul tuo progetto, assicurando la massima attenzione e competenza per ogni dettaglio.
L’assistenza tecnica prepagata è stata pensata per offrirti una soluzione di supporto IT conveniente e prevedibile. E’ un modello ideale per le aziende che desiderano gestire il proprio budget tecnologico con maggiore controllo, perché permette di acquistare in anticipo un pacchetto di ore di assistenza da utilizzare quando ne hai bisogno.
Proponiamo uno dei nostri pacchetti di ore di assistenza tecnica, che paghi in anticipo. Queste ore possono essere utilizzate in qualsiasi momento, per qualsiasi tipo di supporto tecnico di cui la tua azienda necessiti.
Offriamo la tranquillità di sapere che il supporto tecnico è sempre a tua disposizione, senza bisogno di approvazioni o procedure di acquisto aggiuntive, ogni volta che si presenta un problema.
Offriamo un servizio senza scadenze strette per l'utilizzo delle ore acquistate. Puoi utilizzarle per qualsiasi emergenza, manutenzione o supporto tecnico, secondo le tue necessità.
A chi si rivolge il servizio prepagato
Nella nostra gamma di servizi, offriamo anche assistenza tecnica con pacchetti di reperibilità, progettati per garantirti supporto prioritario e tempestivo in qualsiasi momento tu ne abbia bisogno, anche in orario notturno, in giorni festivi o in situazioni di emergenza.
Garantiamo un servizio di assistenza prioritaria durante l'orario d'ufficio, per esigenze tecniche che sorgono nelle ore lavorative standard. Rispondiamo rapidamente alle tue richieste per assicurarti il minor impatto possibile sulle tue operazioni quotidiane.
Garantiamo supporto tecnico fuori dall'orario d'ufficio standard. Il nostro team è disponibile per fornire assistenza anche durante la notte, assicurando che la tua attività possa riprendere senza intoppi il giorno successivo.
Offriamo assistenza tecnica anche nei giorni festivi. Il nostro servizio assicura che il tuo business rimanga operativo con un supporto tecnico affidabile e pronto all'uso.
Offriamo supporto continuo, anche nelle ore notturne dei giorni festivi. Garantiamo una copertura completa e ci assicuriamo che ogni eventualità venga gestita in modo efficiente e tempestivo.
Il nostro team è disponibile per consigliarti la migliore soluzione in base alle tue specifiche necessità aziendali. Dopo un'analisi della tua infrastruttura IT e delle tue esigenze, ti proporremo il pacchetto più adeguato.
In caso di malfunzionamenti o problemi, la nostra squadra di tecnici interviene rapidamente sia in remoto che sul posto, in base alla natura del problema e al tipo di servizio concordato.
Assolutamente, siamo flessibili nel configurare i nostri servizi per adattarli alle tue specifiche esigenze aziendali.
